Maitre chien brigade canine paris
Maitre chien agent cynophile brigade canine paris ile de france

Nos Maîtres-chiens…Nos ambassadeurs

LES AGENTS TERRAIN AU CŒUR DE NOTRE ORGANISATION

La satisfaction Client, la qualité de service, le meilleur prix, qui ne les recherche pas ?

Notre différence,c’est la priorité donnée aux utilisateurs finaux (End Users).

Ce n’est pas le patron qui fait les payes mais les clients des clients

En effet, au-delà du geste technique, les Cynos développent de manière implicite des compétences qui relèvent de l’anticipation et de l’organisation. Tissant des liens relationnels avec les utilisateurs, ils affirment leur rôle social et créent leur propre identité professionnelle.

Ainsi, plutôt que de laisser l’Agent dans une mission d’exécution pure, Brigade Canine favorise le développement des Agents en acteurs autonomes et responsables.

Comment ?

La formation est prioritaire… Les formations techniques obligatoires et leurs recyclages bien sûr, mais aussi les formations sur le savoir-être, la dimension commerciale de l’Agent, le renforcement en français, anglais et informatique.

La formation est l’acte fondateur d’une bonne prestation dans le temps, c’est l’acte 1.

AGENTS… AMBASSADEURS

Par leur présence au quotidien ils véhiculent l’image du Client et de la Brigade Canine. Une formation sur la dimension commerciale de leur savoir-faire et leur savoir-être leur est dispensée Pour accomplir au mieux sa mission l’Agent de Sécurité Cynophile doit avoir acquis :

  • Une vision claire des relations Client-Prestataire
  • La compréhension totale de sa mission
  • Des qualités de communication
  • Un esprit de discernement

Tous nos Agents sont donc sensibilisés sur l’impact de sa réussite ou les conséquences de leurs manquements, tant au niveau du client qu’à celui de notre entreprise. Ils détiennent le Certificat de Qualification Professionnel d’Agent de Sécurité Cynophile (CQP-ASC).

Des entrainements réguliers

LA BRIGADE CANINE : 50 % HOMME 50% CHIEN 100 % PROTECTION